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Instana: donde la prevención automatizada de incidencias se une a su resolución basada en IA, y con la sostenibilidad como base. El reto: Las aplicaciones y operaciones informáticas modernas son complejas. Para seguir siendo relevantes, las organizaciones están recurriendo a la automatización de TI impulsada por IA para mejorar la velocidad, la visibilidad y el
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Independientemente de la métrica, ofrecer una experiencia de cliente excelente es una de las prioridades de los líderes empresariales. En un estudio de Metrigy realizado a finales de 2020 entre 700 directivos de TI, CX y empresariales de todo el mundo, se les preguntó cuáles eran sus tres prioridades empresariales principales, y la “satisfacción del
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