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Megatendencias de ciberseguridad y sus consecuencias para la protección digital
Redefinir EPP, EDR y XDR para hoy, mañana y el futuro Cada año, expertos y analistas destacan las megatendencias que transformarán sus industrias, y la ciberseguridad no es la excepción. Estas tendencias ayudan a los líderes ejecutivos a anticiparse y planificar estratégicamente. Para CIOs, CISOs y equipos de TI, es crucial entender cómo aplicar estas
Guía Dora para CISOs, directores de IT y responsables de ciberseguridad.
El Reglamento DORA, o Ley de Resiliencia Operacional Digital, es una legislación clave de la Unión Europea diseñada para fortalecer la ciberseguridad en el sector financiero. Creado en respuesta al aumento de ciberataques y brechas de seguridad, DORA impulsa medidas proactivas para prevenir, detectar y responder a amenazas. Descarga el Whitepaper de Factum y profundiza
Sprinklr nombrado líder en The Forrester Wave™: Social Suites, Q4 2024
Forrester evaluó las siete suites sociales más relevantes en dos categorías: oferta actual y estrategia. El informe de Forrester señala: “Sprinklr se ha expandido más allá de las redes sociales hacia múltiples canales de comunicación con clientes, y su apuesta visionaria por la IA equipa a los especialistas en marketing con una suite social orientada
La revolución inteligente de CX: Cómo la IA está cambiando el juego
El documento, La revolución inteligente de la experiencia del cliente: Cómo la IA está cambiando el juego, es un informe técnico de IDC patrocinado por Sprinklr que analiza el papel transformador de la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa (GenAI) en las estrategias de experiencia del cliente (CX). Destaca cómo estas tecnologías están redefiniendo los modelos de negocio, impulsando eficiencias operativas y ofreciendo interacciones personalizadas con los clientes.
Tres estrategias para que mejores la seguridad de los accesos remotos en tu entorno industrial
El soporte remoto está cambiando por completo la forma en que gestionamos la eficiencia en los entornos industriales, y eso tiene un impacto directo en este mundo cada vez más digital y rápido en el que vivimos. Piensa en todo lo que implica: desde la diagnosis y la monitorización hasta la transferencia de datos y
Gestión de Servicios Proactiva y Predictiva con EasyVista Reach
EasyVista Reach permite a las organizaciones anticiparse a los problemas y solucionarlos antes de que afecten la experiencia de los usuarios. Con su solución de gestión de TI integral y automatizada, los equipos de soporte pueden abordar incidencias de manera proactiva, garantizando la continuidad del servicio y el flujo de trabajo sin interrupciones. Gracias a
Descubre el Poder de los SLA: Beneficios y Prácticas Recomendadas
EasyVista presenta una infografía esencial para quienes buscan optimizar la calidad de sus servicios y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso efectivo de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). En esta guía visual, EasyVista explica los tipos de SLA, sus beneficios clave y ofrece recomendaciones prácticas para crear acuerdos de servicio efectivos
¿Cómo dar en el clavo a la primera con el licenciamiento de software?
Una guía práctica que le ayudará a licenciar, distribuir y proteger su software Si tiene la sensación de estar dando vueltas en círculo sin poder salir adelante, no se preocupe porque no es la única persona en esta situación. El licenciamiento de software se ha convertido en un tema clave para casi todas las empresas
El dilema entre desarrollar y comprar
Todos hemos pronunciado estas palabras en algún momento de frustración cuando las cosas no se hacen del modo exacto en que las queremos. Tanto en la vida personal como en la profesional, a veces sentimos que la forma más sencilla de completar una tarea de forma exitosa es hacerlo por nosotros mismos, en lugar de
Neural Labs, una empresa basada en IA, aumenta sus ingresos y migra a SaaS con Thales Sentinel
Fundada en 2003 en Barcelona, España, Neural Labs comenzó con desarrollo de software especializado para el escaneo de placas (matrículas de automotores) y análisis de video. Actualmente, su tecnología se extiende mucho más allá de las placas a los Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS) basados en IA para ciudades inteligentes y, de esta manera, facilitar