Durante décadas, los mejores vendedores se han basado en la lectura del comportamiento humano para encontrar el momento perfecto para realizar sus llamadas más estratégicas. Pero, por desgracia, hoy en día, el instinto ya no es suficiente. Ahora necesitan dotar a sus equipos de herramientas potentes para que puedan tomar buenas decisiones más rápidamente. Esta
Conozca las tendencias y tecnologías llamadas a transformar las experiencias del cliente y de los empleados
La autenticación de identidad es parte integral del uso seguro de las plataformas digitales, muchas de las cuales se han convertido en elementos básicos de la vida de los consumidores en los últimos años. En este informe, discutimos por qué las empresas deben esforzarse por brindarles a los titulares de cuentas experiencias de inicio de
La búsqueda es esencial para una gran variedad de experiencias: desde la búsqueda de documentos y el monitoreo de la infraestructura hasta la protección contra amenazas de seguridad. Elastic es una empresa de búsqueda que impulsa tres soluciones desarrolladas a partir de un stack poderoso: el Elastic Stack. Despliégalas en cualquier lugar (desde la nube
Para hacer frente a las amenazas actuales y continuar evolucionando nuestros servicios, arquitectura de éstos y la forma de llegar a los clientes (y usuarios internos) utilizando todas las ventajas de las últimas tecnologías, es necesario realizar ajustes, tanto finos como gruesos, en las defensas que incluímos durante el diseño de dichos servicios actuales y
Existe una brecha creciente entre los líderes de la innovación y los rezagados. En un estudio reciente, descubrimos que solo el 21 % de los profesionales de TI de alto nivel creen que son más capaces que sus competidores en lo que respecta al cambio. Las empresas rápidas -las que son capaces de completar un
“En promedio, hemos tenido un 58% de reducción de ruido, con algunos servicios viendo alrededor de un 86% de reducción de ruido.” Eso es lo que dijeron en el Grupo IG después de empezar a usar la Inteligencia de Eventos. Es realmente una herramienta poderosa que tamiza el ruido digital y potencia las respuestas rápidas.
La subcontratación de procesos empresariales (BPO) ha sido una palanca fundamental para la transformación de empresas de todo el mundo y les ha ayudado a centrarse en los procesos principales.
El rendimiento de sus activos es esencial para lograr la excelencia operativa. Las empresas energéticas suelen depender de procesos manuales y seguimiento mediante hojas de cálculo, lo cual limita la visibilidad general en la empresa entre activos de alta prioridad como el equipo, la maquinaria, los vehículos, las refinerías y las fábricas. El control e