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Los datos son el activo más valioso y vulnerable y, en el panorama interconectado actual, todas las organizaciones enfrentan desafíos sin precedentes. Desde la explosión de datos en la nube hasta las vulneraciones de información oculta y la creciente complejidad del cumplimiento normativo, proteger los datos se ha convertido en una misión crítica. IBM Guardium

Redefinir EPP, EDR y XDR para hoy, mañana y el futuro Cada año, expertos y analistas destacan las megatendencias que transformarán sus industrias, y la ciberseguridad no es la excepción. Estas tendencias ayudan a los líderes ejecutivos a anticiparse y planificar estratégicamente. Para CIOs, CISOs y equipos de TI, es crucial entender cómo aplicar estas

El Reglamento DORA, o Ley de Resiliencia Operacional Digital, es una legislación clave de la Unión Europea diseñada para fortalecer la ciberseguridad en el sector financiero. Creado en respuesta al aumento de ciberataques y brechas de seguridad, DORA impulsa medidas proactivas para prevenir, detectar y responder a amenazas. Descarga el Whitepaper de Factum y profundiza

Forrester evaluó las siete suites sociales más relevantes en dos categorías: oferta actual y estrategia. El informe de Forrester señala: “Sprinklr se ha expandido más allá de las redes sociales hacia múltiples canales de comunicación con clientes, y su apuesta visionaria por la IA equipa a los especialistas en marketing con una suite social orientada

El documento, La revolución inteligente de la experiencia del cliente: Cómo la IA está cambiando el juego, es un informe técnico de IDC patrocinado por Sprinklr que analiza el papel transformador de la inteligencia artificial (IA) y la IA generativa (GenAI) en las estrategias de experiencia del cliente (CX). Destaca cómo estas tecnologías están redefiniendo los modelos de negocio, impulsando eficiencias operativas y ofreciendo interacciones personalizadas con los clientes.

El soporte remoto está cambiando por completo la forma en que gestionamos la eficiencia en los entornos industriales, y eso tiene un impacto directo en este mundo cada vez más digital y rápido en el que vivimos. Piensa en todo lo que implica: desde la diagnosis y la monitorización hasta la transferencia de datos y

EasyVista Reach permite a las organizaciones anticiparse a los problemas y solucionarlos antes de que afecten la experiencia de los usuarios. Con su solución de gestión de TI integral y automatizada, los equipos de soporte pueden abordar incidencias de manera proactiva, garantizando la continuidad del servicio y el flujo de trabajo sin interrupciones. Gracias a

EasyVista presenta una infografía esencial para quienes buscan optimizar la calidad de sus servicios y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso efectivo de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). En esta guía visual, EasyVista explica los tipos de SLA, sus beneficios clave y ofrece recomendaciones prácticas para crear acuerdos de servicio efectivos

Una guía práctica que le ayudará a licenciar, distribuir y proteger su software Si tiene la sensación de estar dando vueltas en círculo sin poder salir adelante, no se preocupe porque no es la única persona en esta situación. El licenciamiento de software se ha convertido en un tema clave para casi todas las empresas

Todos hemos pronunciado estas palabras en algún momento de frustración cuando las cosas no se hacen del modo exacto en que las queremos. Tanto en la vida personal como en la profesional, a veces sentimos que la forma más sencilla de completar una tarea de forma exitosa es hacerlo por nosotros mismos, en lugar de