EasyVista Reach permite a las organizaciones anticiparse a los problemas y solucionarlos antes de que afecten la experiencia de los usuarios. Con su solución de gestión de TI integral y automatizada, los equipos de soporte pueden abordar incidencias de manera proactiva, garantizando la continuidad del servicio y el flujo de trabajo sin interrupciones. Gracias a
EasyVista presenta una infografía esencial para quienes buscan optimizar la calidad de sus servicios y mejorar la satisfacción del cliente mediante el uso efectivo de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). En esta guía visual, EasyVista explica los tipos de SLA, sus beneficios clave y ofrece recomendaciones prácticas para crear acuerdos de servicio efectivos
Los gobiernos se están replanteando la forma de ofrecer y prestar servicios a los ciudadanos, al buscar más disponibilidad, accesibilidad, equidad, transparencia y rapidez. ServiceNow transforma la forma en que el trabajo fluye a través de la organización, al romper los aislamientos y empoderar a los empleados con espacios de trabajo intuitivos y procesos automatizados.
Las organizaciones, los departamentos de TI y los usuarios nales están elevando los estándares de seguridad de contraseñas por un motivo: no hay otra opción. Todos los tipos de identidades — usuarios, datos, servidores— están en una posición en la que corren riesgos. Para hacer frente a estos riesgos, las organizaciones deben adoptar un enfoque
La industria de la ciberseguridad ha estado trabajando en silos y con herramientas de seguridad desconectadas durante demasiado tiempo. Los equipos de seguridad necesitan una solución que proporcione una posición de seguridad coherente. XDR unifica las herramientas de seguridad en una sola arquitectura para proporcionar visibilidad, detección altamente automatizada y correlación, priorización y respuesta más
Descarga esta infografía para entender cómo la plataforma de Milkman home Delivery ha aumentado el nivel de satisfacción de los clientes de Colvin gracias a un alto nivel de puntualidad en las entregas (98%) y a un sistema de seguimiento fácil de usar que permite al cliente interactuar con el servicio de entrega en tiempo
Impulse la conversión de los clientes online gracias a un servicio de entrega en casa mejorado, Milkman Technologies ofrece una solución en la nube centrada en el consumidor para la entrega a domicilio, que permite a las organizaciones de logística y minoristas aumentar la rentabilidad mediante opciones de entrega cómodas y sostenibles. Basada en algoritmos
Sobresalir en este desafío requiere una estrecha coordinación entre el comercio electrónico, la logística y ser capaz moldear al comportamiento de los consumidores Descarga esta infografía completa para entender cómo Milkman home Delivery Platform ha aumentado el nivel de satisfacción de los clientes de Colvin gracias a un alto nivel de puntualidad en las entregas
Las empresas almacenan casi todos los datos que recogen, por lo que no resulta sorprendente que se esté dando en ellas un tremendo incremento de estos. El 90% de los datos existentes en el mundo en 2016 habían sido creados en los últimos dos años, y su volumen se duplica al mismo ritmo. Hasta tal
Los datos maestros son la fuente única de información que es importante para su negocio. En otras palabras, los datos maestros apoyan transacciones y procesos empresariales clave. Entérate de más en este documento.