¿Quieres conocer cómo la inteligencia artificial generativa está transformando los negocios y la atención al cliente? En el whitepaper “Aspectos básicos de la IA generativa”, descubrirás cómo esta tecnología innovadora puede optimizar procesos, mejorar la experiencia de cliente y aumentar la eficiencia operativa. Genesys incorpora IA generativa para: Automatizar conversaciones con mayor precisión usando LLM
¿Estás buscando la mejor solución para modernizar tu contact center? No te pierdas la “Guía del comprador de Contact Center 2024”, una herramienta imprescindible para tomar decisiones informadas y mejorar la experiencia de cliente en tu empresa. En este whitepaper descubrirás: Los principales factores a considerar al elegir un contact center en 2024. Comparativas de
¿Buscas optimizar la experiencia de cliente (CX) en tu empresa? La IA conversacional es la clave. Descubre cómo mejorar la eficacia de tu CX implementando soluciones de inteligencia artificial que transforman la atención al cliente, automatizan procesos y aumentan la satisfacción de tus usuarios. En el whitepaper “Mejora la eficacia de tu CX con la
Internet es un flujo continuo de comunicación entre ordenadores. Esta comunicación a menudo tiene lugar a través del uso de interfaces de programación de aplicaciones (API), que nos permiten interactuar con software y aplicaciones de otras formas. Este informe se basan en los patrones de tráfico agregado que ha observado la red global de Cloudflare
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Descubre las últimas tendencias en seguridad y gestión de API con el whitepaper de Cloudflare. Las API impulsan experiencias innovadoras y ofrecen ventajas empresariales clave, pero también enfrentan constantes amenazas. Aprende cómo protegerlas y gestionar el creciente tráfico, que ya representa el 57% del tráfico dinámico de Internet. ¡Descárgalo ahora!
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En un mundo en rápida evolución, marcado por la disrupción y los avances tecnológicos como la IA generativa, los datos son clave para mantenerse a la vanguardia. Sin embargo, muchas organizaciones aún enfrentan dificultades para proporcionar información crítica a quienes más la necesitan. Descarga el whitepaper de Denodo para aprender cómo desbloquear el potencial completo
Los últimos años se han traducido en desafíos para las operaciones empresariales y las condiciones de trabajo. La pandemia del COVID-19 cimentó el movimiento del trabajo en casa, añadiendo nuevas capas de requisitos de seguridad por encima de la seguridad de la red y de la nube. El entorno de la impresión empresarial, que ya