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Soluciones de colaboración para ejecutivos y consejos de administración El gobierno corporativo moderno requiere la colaboración de múltiples funciones y personas en  entornos de máxima seguridad para mitigar el riesgo de revelación de datos, errores humanos o ataques. Las soluciones de colaboración para ejecutivos y Consejos de Administración proporcionan un ecosistema de seguridad incrementada destinado

En este libro electrónico, examinaremos cuatro áreas en las que la IA puede ayudarte a hacer la transición de tus operaciones de atención al cliente a la nueva era digital: 1. IA para monitoreo, creación de casos y direccionamiento. La IA puede procesar fuentes de datos públicas, en línea, para determinar cuándo y cómo interactuar

Los tiempos han cambiado. Los canales digitales de experiencia del cliente (CX) ahora son mucho más populares, y los caminos hacia la fidelización y el crecimiento implican atender a los clientes en todo su recorrido, satisfacer sus preferencias y expectativas, priorizando la buena relación entre clientes y empleados, aprovechando las tecnologías basadas en la nube.

Las operaciones industriales modernas suelen abarcar infraestructuras de TI (tecnología de la información) y de TO (tecnología operativa) complejas. En un entorno muy estándar, existen miles de dispositivos que se conectan cada vez más a través de la Internet industrial de las cosas (IIoT). Esto plantea nuevos retos para proteger los entornos industriales, específicamente al

Siete hábitos de los equipos de Devsecops altamente eficaces: DevSecOps no supone solo un cambio tecnológico, sino también un cambio cultural Las organizaciones han estado persiguiendo el ideal de DecSecOps, que se considera comúnmente como un equipo integrado de profesionales del desarrollo, las operaciones y la seguridad que puede ofrecer de manera segura innovación dentro

El mundo de la seguridad de la tecnología operativa (TO) y de los sistemas de control industrial (ICS) se adapta continuamente para estar a la altura de los desafíos y las amenazas recientes. Esta encuesta Ciberseguridad de los activos de TO/ICS 2021 de SANS explora cómo los defensores de TO de todas las industrias superan

Más vulnerabilidades, más riesgo Sin importar el tamaño de su organización, el número de vulnerabilidades a las que se expone cada día crece exponencialmente. De hecho, en los últimos tres años, el número de vulnerabilidades publicadas cada año casi se ha triplicado. La explicación es simple: dado que la transformación digital impulsa un número cada

Ya sea que haya oído hablar de Active Directory (AD) en su rol como CEO, CFO, CMO o cualquier otro puesto directivo del área de negocios, o si jamás lo oyó mencionar, usted lo usa todos los días, a toda hora, en cada minuto. Cuando inicia sesión en un dispositivo, abre su correo electrónico, accede

La iniciativa de convergencia Las organizaciones industriales y de infraestructura crítica actuales dependen, en gran medida, del entorno de tecnologías operativas (TO) para producir sus bienes y servicios. Más allá de las operaciones tradicionales de TI que utilizan servidores, enrutadores, PC y conmutadores, estas organizaciones también dependen de la TO, como los controladores lógicos programables

Utilizando de la plataforma de integración de datos de Qlik para una mejor analítica Habilitación de DataOps para datos listos para el análisis Plataforma de integración de datos de Qlik (antes soluciones Attunity) automatiza el flujo de datos en tiempo real, catalogación y publicación, para que pueda encontrar y liberar rápidamente datos listos para el