Tendencias

El sector público en el punto de mira

Un informe que pone de manifiesto que las empresas públicas aún no están preparadas para ofrecer servicios digitales modernos a los ciudadanos. A pesar de los esfuerzos de los responsables, queda mucho camino por recorrer para asegurar la mejor experiencia digital poniendo al usuario en el centro de las estrategias, algo que se afronta con

Un mundo al borde del cambio.

Miles de organizaciones se vieron obligadas a innovar sobre la marcha para hacer frente a los desafíos únicos de su sector. Durante casi todo el 2020, tomaron decisiones a ciegas, en función de lo que funcionaba y lo que no. Por primera vez desde el brote, el informe de Tendencias digitales de 2021 arroja luz

Servicios financieros y de seguros en el punto de mira

Durante la pandemia del coronavirus, el sector de los servicios financieros se convirtió en una especie de servicio de emergencia adicional, encargado de ayudar a los clientes a gestionar su dinero en tiempos profundamente preocupantes e inciertos. El sector se vio obligado a ello aunque sus propias instituciones se habían visto enormemente afectadas. Las sucursales

Las 10 principales tendencias que darán forma a la infraestructura y las operaciones modernas en 2020

“Los profesionales de la infraestructura y las operaciones (I&O) nunca han estado más presionados para cambiar. Desde los enfoques nativos de la nube hasta los equipos de productos y DevOps, los desafíos siguen llegando, y muchos profesionales de I&O reportan una gran incertidumbre sobre el futuro de sus carreras. Este informe describe las principales tendencias