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El valor de la transformación de negocio

Existen muchas fuerzas que impulsan el cambio en la actualidad. Competencia, nuevas tecnologías, el aumento de las expectativas de los consumidores… Todos estos factores constituyen la creación de oportunidades y nuevos retos para los negocios, siendo los ejecutivos los que se deben de encargar de tomar las decisiones correctas con la ayuda de toda la información

Como transformar el cambio en éxito

¿Qué debe cambiar en su empresa? Para realizar un cambio positivo es esencial lanzar una amplia red que recoja todas las ideas posibles con iniciativas de cambio. Es necesario que haya un proceso que permita a las personas con conocimiento identificar esas áreas en las que la transformación puede ayudar a mejorar el éxito.

Cinco maneras de satisfacer las demandas empresariales y de los usuarios en materia de servicios de TI

CA Cloud Service Management está diseñada para ofrecer a sus usuarios una solución rápida, flexible, potente y personalizada para cada problema técnico. Esta intuitiva y sencilla solución de gestión de servicios permite a los usuarios retomar la actividad que les corresponde, ya se trate de descargar una aplicación, gestionar una campaña de marketing o dirigir

¿Busca mejorar la experiencia de los clientes?

Preocúpese primero por los clientes. Ponga fin al constante lanzamiento de acusaciones y al continuo desgaste que supone la solución temporal de problemas con herramientas de monitorización ineficaces y desarticuladas. CA Unified Infrastructure Management (CA UIM, anteriormente CA Nimsoft Monitor) presenta una única solución unificada para monitorear y gestionar la gran mayoría de las tecnologías

Gestión del rendimiento de las aplicaciones EPIC

Las aplicaciones influyen sumamente en cómo perciben los clientes su empresa. Por otra parte, la gestión del rendimiento de las aplicaciones (APM, por sus siglas en inglés) evoluciona rápidamente. Aunque esta disciplina tuvo su origen dentro de las organizaciones de TI, la APM resulta ahora indispensable para el negocio y se alza como una ventaja estratégica clave.