A medida que más negocios y operaciones se realizan en línea, aumentan las exigencias a la TI para ofrecer experiencias digitales perfectas a los clientes, 24/7, en todos los dispositivos. Sin embargo, la complejidad de los entornos de TI supera la capacidad de muchas organizaciones para comprender qué problemas en el back-end tienen el mayor impacto
Webinar on-demand La productividad de los empleados y la continuidad de tus negocios dependen enormemente de soluciones SaaS tales como Salesforce u Office365. Monitorizar su rendimiento y la satisfacción de los usuarios es tan importante como hacerlo con las aplicaciones que ofreces a tus clientes finales. Asimismo, cada vez hay más opciones de construir aplicaciones en arquitecturas
Las herramientas y los dispositivos, el entorno de trabajo y el soporte de tecnología pueden realizar o interrumpir la participación de los empleados. Los empleados que creen que su departamento de TI se centra en apoyar su productividad tienen más probabilidades de estar comprometidos con su trabajo.1 En respuesta, los directores de TI expertos están
La EX es el próximo gran paso: ignórela bajo su propio riesgo. Las organizaciones pueden esconder con facilidad la EX bajo la alfombra. En ocasiones, puede sentirse intangible, pero sus efectos en el saldo final y en la productividad son innegables. Las organizaciones ignoran la EX bajo su propio riesgo. Más información sobre las soluciones