Democratizar las analíticas de negocio: cómo equilibrar autoservicio y gobierno
Durante los dos últimos años las organizaciones han mutiplicado el uso del dato para mantener la actividad y adaptarse al nuevo entorno. En algunos casos, el viaje de cliente ha pasado a iniciarse digitalmente en el dispositivo del usuario, lo que redefine el proceso comercial. En otros casos, se necesita tomar decisiones complejas en tiempo