Este libro blanco describe el soporte de TI omnicanal, por qué se ha convertido en un factor crítico para una experiencia de usuario personalizada superior y cómo las organizaciones pueden comenzar a incorporar esta estrategia más cognitiva en sus organizaciones de soporte de TI.
SAP es la savia vital de muchas empresas: el motor que mueve funciones financieras, operativas y de marketing críticas. No es sorprendente, por lo tanto, que un sistema tan complejo, que toca numerosas cargas de trabajo, departamentos y bases de datos no sea capaz de funcionar por sí solo. Por esta razón las empresas afrontan constantemente el reto
Todo empieza en nuestros centros de datos en EE.UU, Asia y Europa. Todos ellos creados con las mismas especificaciones, donde cada dispositivo (desde los servidores hasta las tomas de corriente) está conectado a un único sistema de gestión integrado. Esto nos permite automatizar y desplegar toda la plataforma (física o virtual) y controlarla mediante un portal
Una empresa con sede en Tejas llamada SoftLayer, ha adoptado un enfoque más unificado respecto a las operaciones y el soporte del ciclo de vida de las aplicaciones, lo que supone algunas ventajas importantes para los profesionales IT.
En esta ” era del empleado”, las apuestas por hacer las cosas bien y ganar la “guerra” por el mayor talento son más altas que nunca. Encontrar a las personas adecuadas para su organización puede ser difícil. Por esta razón, hemos creado la solución IBM Kenexa Talent Suite.
El cloud computing se ha desarrollado como un modelo de consumo y entrega y permite a las empresas reducir costes y mejorar los niveles de servicio. Por esto, necesitamos tener una estrategia clara y planificar el modelo de nube adecuado para cada negocio.
Una empresa con sede en Tejas llamada SoftLayer, ha adoptado un enfoque más unificado respecto a las operaciones y el soporte del ciclo de vida de las aplicaciones, lo que supone algunas ventajas importantes para los profesionales IT.
Todo empieza en nuestros centros de datos en EE.UU, Asia y Europa. Todos ellos creados con las mismas especificaciones, donde cada dispositivo (desde los servidores hasta las tomas de corriente) está conectado a un único sistema de gestión integrado. Esto nos permite automatizar y desplegar toda la plataforma (física o virtual) y controlarla mediante un
Hemos entrado en una economía de “talento con limitaciones “. Una encuesta reciente a 780 CEOs mostró que ” la escasez de talento” es ahora el tema número uno en la mente de los directores generales. En este informe , se discute cómo los nuevos enfoques y una nueva ciencia de recursos humanos han surgido para desarrollar una “fuerza