Informe de Forrester: Generando confianza en un mundo híbrido
La transparencia puede aumentar la confianza entre el ecosistema de clientes, empleados y partners. Pero asumir que más transparencia equivale siempre a más confianza es un error. Incluso los intentos bien intencionados de revelar información pueden dañar y no incrementar la confianza. Este informe revela los mecanismos que sustentan la transparencia y ayudan a las