La guía de supervivencia de guardia

Mejores prácticas para estar de guardia.  Bienvenido a la vida de guardia. Estar de guardia puede ser una experiencia desalentadora para cualquier nuevo miembro del equipo. Sólo hay una cosa peor que ser despertado a las 3 de la mañana para descubrir que tus sistemas están caídos – despertarte solo a las 8 de la mañana y descubrir que tus sistemas estuvieron caídos durante 5 horas y nadie ¡Recibí la alerta!

Con el enfoque correcto, una cultura de colaboración, una infraestructura de conocimiento, y las herramientas adecuadas en su lugar, estar de guardia no tiene por qué ser tan malo.