IT as a Service para Dummies

Este libro tiene como intención ayudarle a comprender los fundamentos de IT como servicio. La IT es un híbrido del entorno informático que permite a las compañías aprovechar los  centros de datos y nubes publicas y privadas para proporcionar al negocio con los servicios adecuados en función del precio, disponibilidad, seguridad y nivel de servicio.