Conduciendo operaciones en tiempo real con Slack & PagerDuty

Todo negocio es un negocio digital – todos los servicios con los que interactuamos a diario y que esperamos que funcionen perfectamente en tiempo real – se alimentan de servicios y tecnología digitales. Con cualquier servicio o producto digital, incidentes como cortes en los servidores o códigos rotos están destinados a surgir. Los equipos necesitan operaciones racionalizadas y en tiempo real para gestionar y resolver estos incidentes.

Con Slack y PagerDuty, las empresas pueden gestionar y seguir la situación sin problemas a medida que evoluciona, reasignando o escalando según sea necesario, y colaborar entre los equipos para resolver rápidamente los incidentes.

  • Durante esta sesión de una hora, aprenderás cómo puedes usar Slack and PagerDuty para:
  • Resolver incidentes con un mínimo de tiempo cambiando de plataforma.
  • Agilizar la colaboración durante los incidentes.
  • Mantener comunicaciones transparentes durante todo el ciclo de vida del incidente.
  • Reducir los tiempos de resolución.