¿Mantiene al día su ITSM con el negocio?

Information Technology Service Management (ITSM) is more important than ever. With every department in the modern enterprise dependent on IT, the volume of service requests through IT departments has exploded. For many, the expanding scope of ITSM has led to multiple ITSM systems, collections of manual processes and complicated workflows. These have become a serious

Ofreciendo valor empresarial con la gestión del servicio

El análisis de IDC sobre los clientes de ServiceNow que usan la solución de gestión de servicios basado en la nube de la misma empresa demuestra que estos clientes están creando un valor de negocio sustancial tanto para sus operaciones TIC como de negocio. ServiceNow ofrece este valor al reducir la fragmentación de herramientas TIC